Privacy Policy

At Mode de vie CLNRGY, we are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and disclose your personal information when you use our services and visit our website.

Information We Collect

We collect information that you provide to us directly, such as when you create an account, book an appointment, or contact us for customer service. This information may include your name, email address, phone number, vehicle details, and any other information you choose to provide.

Nous recueillons également des informations automatiquement lorsque vous utilisez notre site web. Cela peut inclure votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, ainsi que les dates et heures de vos visites. Ces informations sont recueillies par le biais de cookies et de technologies similaires.

Use of Information

Nous utilisons vos informations pour : Fournir et améliorer nos services Traiter vos transactions Communiquer avec vous au sujet de vos rendez-vous et de nos services Personnaliser votre expérience sur notre site web Surveiller et analyser l’utilisation et les tendances pour améliorer notre site web et nos services Respecter nos obligations légales

Disclosure of Information

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou lorsque la loi l’exige. Cela peut inclure le partage d’informations avec des prestataires de services qui nous assistent dans nos opérations, tels que les processeurs de paiement et le support informatique.

Law 25 Compliance

En conformité avec la Loi 25 au Québec, CLNRGY s’engage à obtenir votre consentement avant de collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles, y compris les données collectées par le biais de cookies. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique de confidentialité. Si nous devons utiliser vos informations pour des fins non mentionnées dans cette politique, nous demanderons votre consentement explicite.

Cookies

Cookies are small data files stored on your device that help us improve your experience on our website. We use cookies to remember your preferences, understand how you use our website, and improve our services. You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may affect the functionality of our website.

Consent

En complétant et en soumettant des formulaires sur notre site web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas soumettre de formulaires ni fournir d’informations personnelles.

Security

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune transmission sur Internet n’est complètement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

Your Rights

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à notre utilisation de vos informations à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à nrg@clnrgy.com.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any significant changes by posting the new policy on our website. Your continued use of our services after such changes indicates your acceptance of the new Privacy Policy.

Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at: nrg@clnrgy.com

EN